چالش برند

هر پروژه برندسازی با شناسایی مسائل و چالش‌های کسب و کار آغاز می‌شود؛ مسائلی که مانع رشد کسب و کار نیستند بلکه سکوی پرتابی هستند برای رشد و موفقیت آن. این باوری است که در آژانس برندسازی THE وجود دارد و هر مسئله را به راه حل‌های کارآمد تبدیل می‌کند.

برند ایران پتک در دنیای پر رقابت ابزار آلات صنعتی با قدمت بیش از ۴۰ سال بر تولید ابزار آلات با دوام در صنعت ایران تمرکز داشته است. اما به علت عدم شفافیت در رفتار قیمتی برند و عدم شناخت و برقراری ارتباط موثر با مخاطبان هدف، تداعیات مناسب از صفات شخصیتی برند در ذهن مخاطبان شکل نگرفته بود در پروژه برندسازی ایران پتک با هدف کشف نیازها و شناخت فواید مخاطبان هدف پژوهشهای کیفی مطالعات میدانی و مصاحبه های عمیق با چهار گروه: مخاطب اصلی، مدیران سازمان، نمایندگان فروش، خریداران (سازمانی و مصرف کنندگان نهایی) انجام شد و داده‌های مورد نیاز توسط تیم پژوهش THE جمع‌آوری گردید.

این اطلاعات و داده ها به عنوان پله اول تدوین استراتژی برند قرار گرفت و با تحلیل و بررسی متخصصان آژانس برندسازی THE به بینش‌های ارزشمندی برای برند ایران پتک بدل شد. پژوهش‌ها نشان داد که مشتریان کیفیت بالا و تنوع محصولات را از مهمترین دلایل انتخاب ایران پتک می‌دانند. همچنین حس قدرت و استحکام در عملکرد ابزارهای این برند از عوامل کلیدی در تداعی تصویر آن به حساب می‌آید.

تجربه حاصله

در تدوین استراتژی برند ایران پتک با تمرکز بر تولید محصولات باکیفیت و تخصصی در مسیر تحول هویتی خود قرار گرفت تا جایگاهی قدرتمند و دقیق در بازار ابزار آلات صنعتی و تخصصی ایجاد کند. پژوهش‌های عمیق و تحلیل مایندست مدیران نشان داد که تاکنون تمرکز اصلی مدیران بر کیفیت محصول بوده و رفتار قیمتی مبتنی بر هویت مشخص وجود نداشته است. همچنین نیاز به استراتژی‌های ارتباطی پویا و مستمر با مخاطبان هدف کاملاً احساس شد.

بر همین اساس برای هر گروه یعنی نمایندگان برند مدیران خرید سازمانی و سرویس‌کاران و تعمیرکاران طیف گسترده‌ای از فواید کارکردی مالی احساسی خود ابرازی و اجتماعی معنوی طراحی شد تا ارتباطی عمیق و اثر بخش با برند برقرار شود در مرحله بعد هویت برند ایران پتک بر اساس مدل هویتی آلپورت – مقدم شامل سه لایه اصلی میانی و موقعیتی طراحی گردید.

با هدف جاری سازی هویت جدید برند ایران پتک، برنامه های اجرایی هویت محور شامل تولید محتواهای تخصصی و آموزشی برای هر گروه مخاطب، ایجاد باشگاه مشتریان برای ارتباط موثر و سطح‌بندی و نظام‌مند کردن نمایندگان سازمان‌ها و سرویس‌کاران و همچنین بازطراحی بسته‌بندی‌های مبتنی استراتژی جدید تدوین گردید. همچنین تاکتیک‌هایی چون برگزاری ایونت‌های تخصصی آموزش‌های فنی و مشاوره‌ای تولید محتوا درباره شفافیت قیمت و تاریخچه برند ایجاد ساب برندهای تخصصی و توسعه سبد بهینه محصولات به منظور پاسخگویی به مسائل برند و ارتقاء موقعیت آن در بازار در مراحل بعدی برنامه‌های اجرایی پیشنهاد شد.

راه حل‌های بصری برند

در طراحی هویت بصری برند ایران پتک با توجه به تغییرات استراتژیک برند و لزوم گسترش سبد محصولات کلمه پتک لوگوتایپ قدیمی برای این توسعه برند تداعی منفی و بازدارنده داشت اما در نقطه های کلمه “پتک” فرمی کشف شد که تداعی شخصیت و هویت جدید ایران پتک را با خود همراه داشت. دو مثلث مستحکم با زاویه های قابل پیش بینی و فرمی آشنا تداعی برندی ماهر قدرتمند و دقیق.

بر همین مبنا در سیستم هویت بصری جدید از این فرم به عنوان لوگو و از رنگ و زوایای آن بعنوان المان‌های کلیدی توسعه‌دهنده برند استفاده شد. در دیزاین بسته بندی‌ها این فرم به عنوان عنصر کلیدی هویت بصری نمود پیدا کرد و در نقاط تماس به شیوه ای خلاقانه با هدف ایجاد یکپارچگی بصری بسط داده شد.