پژوهش برند

Brand Research

امروزه در بازار بسیاری از محصولات و خدمات با تعدد بازیگران روبرو هستیم. در چنین بازارهایی برندها نقش مهمی در موفقیت شرکتها دارند. برندها به مردم در انتخاب محصولات و خدمات کمک می کنند و تحقیقات بازار به برندها در فراهم کردن بینشهای ارزشمند، از مرحله خلق و توسعه برند تا تصمیم گیریهای درباره آینده برند کمک می کند.

مسیر ما در پژوهش برند

شناسایی ادراک مصرف کننده، کارکنان و سایر ذی نفعان از برند، عملکرد و تمایز برند (نقاط اشتراک و نقاط تمایز)
بررسی جایگاه رقابتی برای برند (سهم ذهنی، سهم عاطفی، سهم بازار، سهم از کیف پول مشتری، سهم از قفسه و …)
اندازه گیری اثربخشی عملکرد برند
اندازه گیری اثربخشی فعالیتهای ترویج برند
بررسی جایگاه ، تصویر و وعده های برند
ارزیابی سلامت برند با استفاده از مدل برند BGB (brand grow bariers) در طول زمان

تحقیقات بازار ویژه برندسازی از روش‌های مختلف بهره می‌گیرد:

تحقیقات ثانویه Desk Research

بررسی مستندات و اطلاعات رسمی و سازمانی
بررسی اطلاعات موجود در صفحات وب و شبکه‌های اجتماعی

مشاهده

بررسی وضعیت کانال توزیع (فروشگاهها) و شیوه خرید و چیدمان محصولات برند و رقبا (خریدارنمایی)
بررسی عملکرد و ویژگیهای رفتاری فروشندگان برند و رقبا
بررسی رفتار خرید و رفتار فروشگاهی خریداران و مصرف کنندگان

تحقیقات کی‍فی

بررسی تصویر برند مطلوب
بررسی شخصیت برند مطلوب
بررسی فواید مطلوب برند
شناسایی نامهای پیشنهادی برند
بررسی تجربه های مخاطب از برند و رقبا

تحقیقات کمّی

بررسی آگاهی از برند (ToM, Recall, Recognition)
بررسی فواید مورد نظر مخاطب هدف
بررسی تداعی‌های برندها
بررسی ویژگیهای مطلوب برند از نظر مخاطب هدف
بررسی جایگاه برند (سهم بازار، کیفیت ادراکی و …)
بررسی و رصد وفاداری به برند در طول زمان (NPS و …)

تحقیقات دیجیتال

بررسی وضعیت شبکه های اجتماعی برند و رقبا (Engagement, Impression, View, Like, …)
بررسی وضعیت وب سایت برند و رقبا (میزان بازدید، رتبه، کلمات کلیدی، دسترس پذیری اطلاعات و …)

ارزیابی مداوم برند (Brand Tracking)

رصد سلامت برند و برندهای رقیب
بررسی مستمر جایگاه برند در بازار و برندهای رقیب

پژوهش برند

دیجیتال برندینگ

کمپین‌های برندسازی

هویت بصری برند

استراتژی برند